世界繼續(xù)面臨的流行病也在展示數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施。盡管數(shù)據(jù)中心被認為是一項必不可少的業(yè)務(wù)，但大多數(shù)設(shè)施都不允許客戶或供應(yīng)商進入大樓。這還包括在托管設(shè)施內(nèi)管理公司數(shù)據(jù)中心的員工。所有這些法規(guī)都已到位，以防止病毒進入設(shè)施并幫助阻止其傳播。但是由于許多托管服務(wù)提供商都有遠程監(jiān)控，托管客戶做得很好。

在整個 COVID-19 大流行期間，遠程監(jiān)控一直至關(guān)重要。大多數(shù)托管客戶可以監(jiān)控他們的服務(wù)器以及冷卻更新、網(wǎng)絡(luò)、物理和數(shù)字安全等。

居家令創(chuàng)造交通增加遠程

隨著越來越多的人在家中隔離，互聯(lián)網(wǎng)使用量和流量大幅增加。遠程協(xié)作工具的使用也有所增加。康卡斯特透露，語音和視頻會議流量增長了 212%，總體平均增長了 32%。一些地區(qū)的流量甚至增加了 60%。

保持低數(shù)據(jù)流量是數(shù)據(jù)中心設(shè)施的首要任務(wù)。盡管這是一項必不可少的業(yè)務(wù)，但數(shù)據(jù)中心運營商仍在關(guān)注員工的健康和福祉。雖然數(shù)據(jù)中心操作員、系統(tǒng)管理員、HVAC 和電氣工程師、安全人員和 IT 經(jīng)理都被認為是關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施工作人員，但許多公司正在削減在該設(shè)施工作的人數(shù)。這就是為什么遠程工具對整個行業(yè)和使用其服務(wù)的人來說變得至關(guān)重要的原因。

托管服務(wù)和遠程監(jiān)控

許多企業(yè)正在使用托管服務(wù)和 IT 咨詢。這些外包專家負責(zé)管理您業(yè)務(wù)的不同部分。這可能包括 Windows/Linux 服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò)管理、vCIO 服務(wù)、風(fēng)險評估、應(yīng)用程序支持和管理、一般 IT 審計、軟件和硬件指導(dǎo)、Web 托管和設(shè)計、安全審計、監(jiān)控、補救等。

但公司使用托管服務(wù)的主要原因之一是用于遠程監(jiān)控。在鎖定期間，這可能非常有益。它使 IT、服務(wù)提供商和客戶能夠從任何地方訪問和監(jiān)控他們的服務(wù)器。由于許多數(shù)據(jù)中心設(shè)施限制了數(shù)據(jù)中心內(nèi)的人流量，因此遠程監(jiān)控至關(guān)重要。

其他任何事情都可以由設(shè)施允許的幾個數(shù)據(jù)中心操作員來處理。

遠程管理和監(jiān)控的好處

在管理 IT 時，管理員可能會覆蓋多個州和地區(qū)。當(dāng)涉及到管理員或用戶無法進入數(shù)據(jù)中心設(shè)施的全球大流行病時，遠程監(jiān)控和監(jiān)控軟件可能至關(guān)重要。遠程服務(wù)器管理工??具和程序，如 SolarWinds MSP 遠程監(jiān)控軟件或 Itarian，可以讓您 24/7 全天候管理計算機系統(tǒng)和服務(wù)器，而無需始終在場。

遠程監(jiān)控和監(jiān)控軟件不僅可以確保機器正常工作，還可以為您提供所有機器狀態(tài)的實時信息，包括安全性。立即接收并報告任何干擾或企圖的安全漏洞。監(jiān)控軟件可以讓用戶了解網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部發(fā)生的一切。正因為如此，安全漏洞更有可能提前停止。

遠程監(jiān)控的另一個好處是能夠限制用戶訪問。無論是為了保護敏感信息而定期限制訪問的原因，還是由于全球大流行而強制隔離。限制用戶訪問可以通過允許一小部分管理員用戶來保護敏感和有價值的信息。

較大的網(wǎng)絡(luò)需要許多 IT 專業(yè)人員來監(jiān)控系統(tǒng)和操作的多個方面。遠程監(jiān)控允許員工在不同的區(qū)域工作。這可能意味著其他辦事處、城市、州甚至國家。遠程監(jiān)控使訪問服務(wù)器變得方便。這也使 IT 專業(yè)人員能夠在緊急情況下在家中 24/7 全天候訪問服務(wù)器。

最后，遠程監(jiān)控可以節(jié)省差旅費用。IT 專業(yè)人員、管理員和用戶都可以通過遠程訪問服務(wù)器來節(jié)省資金。如果可以從任何位置檢查或修復(fù)服務(wù)器，則可以顯著降低差旅費用。正因為如此，任何變化或緊急情況都可以由團隊在任何地方進行溝通和處理。這使得整個操作更快更高效。

遠程監(jiān)控數(shù)據(jù)中心的提示

遠程監(jiān)控有很多好處，但在另一個位置管理服務(wù)器也存在挑戰(zhàn)。以下是管理遠程數(shù)據(jù)中心的一些技巧。

當(dāng)涉及到遠程訪問系統(tǒng)設(shè)置（包括內(nèi)存、CPU 分配等）時，將服務(wù)器部署為虛擬機可能是有益的。許多虛擬平臺讓遠程用戶知道每個虛擬機的運行情況。允許用戶優(yōu)先考慮哪些機器需要任何維修或維護。一些應(yīng)用程序和/或數(shù)據(jù)庫在物理服務(wù)器上運行得更好，因此您需要密切監(jiān)視并查看是否有任何問題。在虛擬環(huán)境中讀取和寫入大量數(shù)據(jù)有時會很困難。

簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議和 Windows 管理規(guī)范是幫助您收集性能指標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)。將您的設(shè)置配置為讓遠程服務(wù)器在出現(xiàn)問題時自動發(fā)送警報很有用。如果服務(wù)器發(fā)送警報而不是讓監(jiān)控工具偶爾檢查指標(biāo)，用戶通常會更早發(fā)現(xiàn)問題。

結(jié)論

我們都生活在前所未有的時代。社交距離、封鎖和隔離協(xié)議正在改變公司開展業(yè)務(wù)的方式。即使作為重要的基礎(chǔ)設(shè)施，數(shù)據(jù)中心也在減少在設(shè)施內(nèi)工作的人數(shù)。這就是為什么遠程監(jiān)控對于該行業(yè)變得如此重要的原因。但即使在這場全球大流行結(jié)束后，遠程監(jiān)控提供的價值和便利性也不容否認。遠程管理和遠程監(jiān)控有很多好處。從 24/7 安全監(jiān)控、限制用戶訪問、節(jié)省差旅費用以及從任何位置進行服務(wù)，遠程監(jiān)控可以為許多不同的人和企業(yè)帶來好處。