如果您擁有一家企業，您可能會花費大量時間研究最新的社交媒體營銷技巧。并有理由。目前有 42 億活躍的社交媒體用戶——幾乎是五年前的兩倍。每天，這些人平均在社交媒體渠道上花費 2 小時 25 分鐘。在這大約 2.5 小時內，企業有絕佳的機會：

• 提高品牌知名度
• 培養客戶關系
• 甚至直接通過社交媒體網絡進行銷售。

以下是您在 2022 年營銷您的品牌所需的所有社交媒體營銷技巧。

確立你的目標

如果你沒有目標，你會瞄準什么？您必須了解行為背后的五個原因。您的目標將成為您的社交媒體營銷計劃的催化劑。因此，不要再拖延了。拿出一張紙，記下你的目標！但在我們繼續之前，在制定目標時需要考慮以下幾點：

• 提供細節
• 確立可實現的目標
• 確定您的目標是可量化的。
• 讓工具幫助您執行策略。

您的救星將是社交媒體工具或商業目錄，您可以在其中列出您的業務，如 Yelp、Citylocal Pro、QRG101等，為您的小型企業獲取潛在客戶。考慮在八個不同的平臺上活躍，并每天在每個平臺上手動發布 3 次。多么可怕的經歷！您可能會完成的只是匆忙發布而沒有實現任何真正的生產力。

那么，我們是否應該將繁瑣的工作留給工具呢？這確實可行！嘗試盡可能多地自動化活動。例如，提前安排社交媒體更新。利用社交媒體計劃工具自動發布所有社交資料的更新，然后使用工具的分析來分析結果。

認識你的觀眾

社交媒體對企業如此有益的原因之一是您可以針對您的受眾進行微觀定位。但是，您必須首先確定您的受眾是誰。首先收集有關您現有消費者的信息。然后，使用社交媒體分析，深入研究。您將很快了解誰從您那里購買并與您在線聯系。確定目標后，您可以構建買家角色來幫助您確定與他們溝通的最有效方式。我們提供了一個免費的買家角色模板來幫助您入門。

建立關系

社交媒體營銷對小型企業的顯著優勢在于它可以與消費者和追隨者直接溝通。您可以隨著時間的推移發展關系，而不是立即招攬銷售。超過 44% 的互聯網用戶利用社交媒體進行品牌研究。該發現過程的一部分是確定您的品牌的身份和價值。

當訪問者與您的有機內容或廣告互動時，回報是一個好主意。這有助于建立信任并形成忠實的追隨者。隨著追隨者分享和喜歡您的內容，您將攀登社交算法階梯并獲得額外的免費可見度。

在任何給定時間，大多數 Facebook 用戶都有大約 1,000 個潛在的 Newsfeed 帖子。參與度是 Facebook 用來確定哪些帖子最有可能被人們看到的指標之一。當您與關注者建立關系時，您會增加他們看到您的帖子的可能性。

此外，培養關系可以幫助您培養忠實的受眾，從而隨著時間的推移持續購買。雖然新客戶獲取至關重要，但不要忽視保留客戶的重要性。

根據 Hootsuite 的社會轉型調查，69% 的受訪者表示社交媒體有助于在整個 COVID-19 營銷時代維持客戶關系。根據 Twitter 的數據，70% 的人認為現在樂隊幫助提高幸福感至關重要。

那么，除了回復關注者對您帖子的評論之外，您如何建立關系？考慮以下策略：

在您的帖子和故事中，提及您的粉絲。通過競賽和品牌標簽收集用戶生成的內容是為您的社交提要收集高質量內容的絕佳方法。此外，UGC 是社會證據的重要來源。更好的是，在您的社交渠道上發布您的追隨者的內容（當然，給他們加標簽）使您能夠與一些最熱心的支持者建立關系。

密切關注趨勢

我們并不是說你應該跳上每一個熱門的模因。但是，最好監控社交媒體趨勢，以便更好地了解人們在登錄社交渠道時正在尋找什么。這使您能夠生成相關且持久的內容。State Farm Insurance 正在進行一項 Pinterest 活動，其中包含有關重大生活事件的教育內容，例如購買汽車或生孩子。鑒于這些時刻對保險需求的影響，這顯然有助于保險巨頭與千禧一代和 X 一代建立聯系。