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了解您的目標(biāo)市場(chǎng)

了解您的目標(biāo)市場(chǎng)

許多個(gè)人品牌商的一個(gè)主要錯(cuò)誤是他們?cè)噲D贏得所有人。其實(shí),這應(yīng)該像玩飛鏢一樣:你必須瞄準(zhǔn)才能擊中目標(biāo)。如果你只是扔飛鏢而不瞄準(zhǔn)任何東西,你很可能不會(huì)被認(rèn)出。如果你設(shè)法擊中棋盤(pán),你就會(huì)得分。如果你的目標(biāo)很好,而且你的飛鏢正中靶心,那就更好了。

了解您的目標(biāo)市場(chǎng)-美聯(lián)科技

你不能認(rèn)為你的目標(biāo)受眾是每個(gè)人,因?yàn)槟惚仨氂幸粋€(gè)明確的群體來(lái)吸引。這使您更容易理解您想要主導(dǎo)的特定利基市場(chǎng)。

如果你更了解你的目標(biāo)市場(chǎng),你就能越多地瞄準(zhǔn)他們。當(dāng)您更深入地了解您的受眾時(shí),您將開(kāi)始看到更高的轉(zhuǎn)化率和更高的投資回報(bào)率。這些是所有營(yíng)銷(xiāo)人員都應(yīng)該考慮的主要指標(biāo)。您將在這里找到定義目標(biāo)市場(chǎng)以使您的業(yè)務(wù)取得成功所必須采取的方法。

不要認(rèn)為你必須取悅所有人

這里的策略是集中注意力。例如,您想開(kāi)辦自己的餐廳。您可以專(zhuān)注于取悅 40 至 60 歲且已經(jīng)在其職業(yè)生涯中建立起來(lái)的客戶(hù)。他們更關(guān)心吃得健康而不是購(gòu)買(mǎi)劣質(zhì)食物,喜歡家禽、海鮮,想要一個(gè)和平的氛圍。

您的另一個(gè)選擇是吸引 20 至 35 歲的客戶(hù),他們?nèi)匀幌拗祁A(yù)算,喜歡喧鬧的地方和便宜的食物。他們中的一些人也是專(zhuān)業(yè)人士,但還很年輕,還沒(méi)有完全確立自己的地位。

選擇兩者中的任何一個(gè)都可以幫助您集中注意力,而不是試圖取悅所有人。目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)的重要性在于分而治之。不同的人群沒(méi)有相同的痛點(diǎn)和欲望。很多時(shí)候,努力嘗試取悅每個(gè)人并沒(méi)有帶來(lái)好的結(jié)果,因?yàn)樗麄冏罱K根本不會(huì)取悅?cè)魏稳恕?/p>

選擇正確的垂直行業(yè)

當(dāng)您已經(jīng)了解可以從您提供的產(chǎn)品中受益的群體時(shí),您必須分析以下重要因素:

  • 您的目標(biāo)受眾是否有足夠的人會(huì)光顧您的業(yè)務(wù)并支持它?
  • 他們有能力購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品或服務(wù)嗎?
  • 他們?cè)谥С龇矫鎯?yōu)先考慮什么?有沒(méi)有比你的產(chǎn)品更重要的東西讓他們買(mǎi)?哪一個(gè)沒(méi)有同樣的重要性?
  • 如果您選擇該細(xì)分市場(chǎng),您是否已經(jīng)有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?

你必須確定你可以賣(mài)給誰(shuí)獲利。你的產(chǎn)品或服務(wù)可能有很多用途,但知道誰(shuí)更愿意花在你身上而不是其他東西會(huì)對(duì)你有所幫助。這對(duì)于確定您必須在營(yíng)銷(xiāo)上花費(fèi)多少也非常有幫助。

如果您有足夠的關(guān)于目標(biāo)市場(chǎng)的銷(xiāo)售信息,請(qǐng)務(wù)必對(duì)這些數(shù)字進(jìn)行分析。評(píng)估和衡量您的目標(biāo)市場(chǎng)垂直市場(chǎng),以便您決定機(jī)會(huì)在哪里。您還必須觀察不同組的購(gòu)買(mǎi)模式。例如,也許您的企業(yè)成功地向辦公室銷(xiāo)售設(shè)備,但他們中的大多數(shù)人都是在打折時(shí)購(gòu)買(mǎi)的。也可能是他們只使用額外的資金花在他們身上。僅靠在這些客戶(hù)上蓬勃發(fā)展就可以支持您的業(yè)務(wù)嗎?

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了解目標(biāo)市場(chǎng)的生活方式和態(tài)度

在確定客戶(hù)的概況時(shí),目標(biāo)受眾的生活方式和態(tài)度很重要。那些工作的人優(yōu)先考慮他們的生活方式和時(shí)間限制,而退休人員并不關(guān)心。您的目標(biāo)受眾是:

  • 就業(yè)還是已經(jīng)退休?
  • 他們休閑做什么?他們有什么愛(ài)好?
  • 他們購(gòu)物的習(xí)慣是什么?
  • 他們喜歡買(mǎi)什么產(chǎn)品?
  • 他們?cè)谀睦锒冗^(guò)假期?

互聯(lián)網(wǎng)是來(lái)自不同來(lái)源的信息庫(kù),可為您提供最新的市場(chǎng)研究。您還將從互聯(lián)網(wǎng)上了解更多關(guān)于消費(fèi)趨勢(shì)的信息。

知道你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)

當(dāng)您已經(jīng)知道誰(shuí)與您的業(yè)務(wù)互動(dòng)并為您的產(chǎn)品付費(fèi)時(shí),您就該研究您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。在檢查您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),您必須回答一些問(wèn)題:您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否針對(duì)同一細(xì)分市場(chǎng)?您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否觸及了您沒(méi)有考慮過(guò)的細(xì)分市場(chǎng)?他們以什么方式定位自己?

您可能無(wú)法對(duì)與您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手互動(dòng)的人進(jìn)行詳細(xì)研究,但您會(huì)了解他們的一般方法。這也可能是他們是否能夠創(chuàng)造在線參與。此分析可幫助您了解他們的目標(biāo)市場(chǎng),以及他們的努力是否有效。

查看您的產(chǎn)品或服務(wù)

當(dāng)您尋找如何更好地進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的方法時(shí),審查您的業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù)非常重要。要了解吸引新客戶(hù)的最佳方式,了解所提供服務(wù)的來(lái)龍去脈至關(guān)重要。

這意味著完全了解您的產(chǎn)品以及客戶(hù)期望得到的一切。您還必須了解客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品或服務(wù)后會(huì)發(fā)生什么。您的客戶(hù)滿(mǎn)意嗎?客服讓他們失望了嗎?了解貴公司在產(chǎn)品和服務(wù)方面的當(dāng)前地位有助于確定更好的營(yíng)銷(xiāo)策略以吸引潛在客戶(hù)。這使您可以輕松找出將從您的產(chǎn)品或服務(wù)中受益的人。

考慮您的獨(dú)特身份

您的業(yè)??務(wù)很可能反映了您的個(gè)性、您喜歡做什么以及您最擅長(zhǎng)的事情。瞄準(zhǔn)和你一樣的人是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。如果比起企業(yè)巨頭,你更喜歡小企業(yè)的感覺(jué),那么你最好把小企業(yè)作為目標(biāo)市場(chǎng)。通過(guò)能夠識(shí)別自己的目標(biāo)受眾,您已經(jīng)知道他們喜歡什么。在從企業(yè)中選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),您甚至可以擁有相同的優(yōu)先級(jí)。

制定戰(zhàn)略

您必須為目標(biāo)受眾確定正確的營(yíng)銷(xiāo)策略。您必須決定是專(zhuān)注于多細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還是利基營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)使用多細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,您的團(tuán)隊(duì)可以確定少數(shù)幾個(gè)可以看到增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的最佳目標(biāo)市場(chǎng)。該策略涉及吸引不同群體的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

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A/B 測(cè)試測(cè)試以了解哪些營(yíng)銷(xiāo)工作獲得了不同客戶(hù)群體的大部分參與。使用這種策略的最大好處是能夠轉(zhuǎn)向利潤(rùn)更高的市場(chǎng)。你可以迅速放棄你對(duì)那些沒(méi)有回應(yīng)的人所做的努力。

利基營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)注于您為吸引特定群體購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品所做的努力。當(dāng)您瞄準(zhǔn)一個(gè)特定、小且定義明確的市場(chǎng)時(shí),您可以成為小領(lǐng)域的大玩家。這樣,您可以利用您的業(yè)務(wù)資源來(lái)了解這個(gè)群體的需求,然后吸引他們的注意力。

重新審視你在必要時(shí)所做的市場(chǎng)研究

您的市場(chǎng)研究結(jié)論可能會(huì)提供您在第一次目標(biāo)市場(chǎng)聲明后沒(méi)有的額外見(jiàn)解。確保你吸收了你學(xué)到的教訓(xùn),定期重新審視你的陳述。您需要確保它仍能準(zhǔn)確定位您最重要的潛在客戶(hù)。

請(qǐng)記住,您的目標(biāo)受眾可能會(huì)隨著時(shí)間而改變。例如,您從 1980 年代開(kāi)始的目標(biāo)市場(chǎng)到現(xiàn)在仍然可以使用您的產(chǎn)品,因?yàn)槟鶕?jù)他們今天的需求修改了您的產(chǎn)品。這是很多護(hù)膚品公司的做法。他們迎合青少年和需要抗衰老產(chǎn)品的人。現(xiàn)在,您可以輕松創(chuàng)建針對(duì)您想要的特定受眾的營(yíng)銷(xiāo)策略,以便他們購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品或服務(wù)。

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